שילוח

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ & ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Η ECOSMOS αποστέλλει σε υποστηριζόμενους προορισμούς ανάλογα με το προϊόν, την πηγή εκπλήρωσης της παραγγελίας, τη χώρα προορισμού και τις επιλογές αποστολής που είναι διαθέσιμες τη συγκεκριμένη στιγμή μέσω Shopify.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

Η δυνατότητα αποστολής και οι σχετικές χρεώσεις υπολογίζονται με βάση:

• τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στο καλάθι,
• τον προορισμό παράδοσης,
• το αντίστοιχο fulfillment ή shipping profile,
• και την τρέχουσα διαμόρφωση αποστολών και αγορών της ECOSMOS στο Shopify.

Οι επιλογές αποστολής και οι χρεώσεις που εμφανίζονται στο checkout αποτελούν την έγκυρη πηγή για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Διαφορετικά προϊόντα ενδέχεται να εξυπηρετούνται από διαφορετικά fulfillment και shipping profiles. Για τον λόγο αυτό, η δυνατότητα αποστολής, οι χρεώσεις και οι όροι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ανά προϊόν και προορισμό.

Η εμφάνιση μιας χώρας ως διαθέσιμου προορισμού στο κατάστημα δεν σημαίνει κατ’ ανάγκη ότι κάθε προϊόν μπορεί να αποσταλεί στη συγκεκριμένη χώρα. Η τελική επιλεξιμότητα αποστολής επιβεβαιώνεται στο checkout.

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Οι χρόνοι επεξεργασίας και μεταφοράς μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με:

• το προϊόν,
• τον προμηθευτή ή το σημείο εκπλήρωσης,
• τον προορισμό,
• τον μεταφορέα,
• και τυχόν τελωνειακές ή άλλες διαδικασίες που εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη αποστολή.

Όπου παρέχεται εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης στο checkout ή στις επικοινωνίες που αφορούν τη συγκεκριμένη παραγγελία, αυτός αποτελεί την ισχύουσα εκτίμηση για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Η ECOSMOS θα επικοινωνήσει με τον πελάτη εάν διαπιστωθεί ουσιώδες ζήτημα που επηρεάζει την εκπλήρωση ή την παράδοση της παραγγελίας.

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ, ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΔΑΣΜΟΙ

Οι τιμές προϊόντων, οι φόροι, οι δασμοί και άλλες επιβαρύνσεις ενδέχεται να αντιμετωπίζονται διαφορετικά ανάλογα με:

• τη χώρα παράδοσης,
• το προϊόν,
• την εφαρμοστέα διαμόρφωση Shopify Market,
• και τους κανόνες που ισχύουν για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Όταν φόροι, δασμοί ή άλλες επιβαρύνσεις υπολογίζονται μέσω του checkout, τα σχετικά ποσά εμφανίζονται ως μέρος της συναλλαγής πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Σε άλλες περιπτώσεις, δασμοί εισαγωγής, φόροι, τελωνειακές χρεώσεις ή χρεώσεις μεταφορέα ενδέχεται να επιβληθούν μετά την αποστολή από τις αρμόδιες αρχές ή τον μεταφορέα του προορισμού.

Οι πελάτες θα πρέπει να ελέγχουν τα τελικά ποσά που εμφανίζονται στο checkout και τυχόν απαιτήσεις εισαγωγής που ισχύουν για τον προορισμό τους πριν ολοκληρώσουν διεθνή αγορά.

ΤΟΠΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Η ECOSMOS δεν δεσμεύεται για τοπική παράδοση ή παραλαβή από κατάστημα, εκτός εάν η συγκεκριμένη επιλογή προσφέρεται ρητά για τη συγκεκριμένη παραγγελία κατά το checkout.

Η απουσία σχετικής επιλογής στο checkout σημαίνει ότι η συγκεκριμένη παραγγελία δεν προσφέρεται με αυτόν τον τρόπο παράδοσης.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι χρεώσεις αποστολής μπορεί να αλλάζουν ανάλογα με το προϊόν, τον προορισμό και την ισχύουσα διαμόρφωση του καταστήματος.

Για τον λόγο αυτό, η ECOSMOS δεν εγγυάται σταθερή γενική χρέωση αποστολής για όλες τις παραγγελίες.

Η τιμή που εμφανίζεται στο checkout για τη συγκεκριμένη παραγγελία είναι η τιμή που ισχύει για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Οι επιστροφές προϊόντων και οι επιστροφές χρημάτων διέπονται από την τρέχουσα Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων της ECOSMOS και από οποιαδήποτε υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή εφαρμόζονται στη συγκεκριμένη συναλλαγή.

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για ερωτήσεις σχετικά με αποστολές ή παράδοση, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο:

admin@ecosmos.store