Termini e condizioni del servizio

TERMINI DI UTILIZZO & VENDITA

I presenti Termini di Utilizzo & Vendita disciplinano l'uso di https://ecosmos.store e gli acquisti effettuati tramite il negozio online ECOSMOS.

1. GESTORE DEL NEGOZIO

Il negozio online è gestito da ECOSMOS.STORE LIMITED, company number 15751311, con registered office presso Monomark House, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX, United Kingdom.

Contatto del negozio: admin@ecosmos.store.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

I presenti termini si applicano alle transazioni al dettaglio con consumatori tramite ECOSMOS, salvo che per una specifica transazione sia stato legittimamente concordato diversamente.

Le transazioni commerciali, all'ingrosso o altre transazioni B2B possono essere disciplinate da termini separati o da un accordo specifico.

L'uso del negozio e l'invio di un ordine richiedono che l'utente fornisca informazioni corrette e sufficienti per la transazione.

3. PRODOTTI, DISPONIBILITÀ E INFORMAZIONI

Vengono compiuti sforzi ragionevoli affinché descrizioni, immagini, prezzi, caratteristiche e informazioni sulla disponibilità siano accurati.

Piccole differenze di visualizzazione, in particolare per colori o materiali, possono dipendere dal dispositivo o dallo schermo dell'utente.

La disponibilità può cambiare fino al completamento della transazione o alla conferma dell'evasione dell'ordine.

In caso di errore sostanziale, indisponibilità di magazzino o impossibilità di evasione, il cliente sarà informato e verrà applicata la soluzione appropriata in conformità con la legge applicabile.

4. PREZZI, IMPOSTE E ONERI

Prezzi, imposte, dazi, costi di spedizione e altri eventuali oneri possono variare in base al prodotto, al paese di destinazione e alla configurazione Shopify Market applicabile.

Gli importi visualizzati al checkout per la specifica transazione costituiscono la rappresentazione commerciale applicabile prima del completamento dell'acquisto.

Non saranno addebitati al cliente importi non comunicati quando la legge applicabile richiede un'informazione preventiva.

5. ORDINI E ACCETTAZIONE

L'invio di un ordine costituisce una richiesta di acquisto dei prodotti in esso inclusi.

L'ordine è soggetto a verifiche relative a disponibilità, pagamento, dati della transazione ed eventuali restrizioni legittime.

ECOSMOS può rifiutare o annullare un ordine per un motivo oggettivo e legittimo, come un evidente errore di prezzo, indisponibilità di magazzino, impossibilità di spedire, mancato pagamento, indizi di frode o una restrizione legale.

In tal caso il cliente sarà informato e qualsiasi importo non dovuto sarà rimborsato secondo la procedura applicabile.

6. PAGAMENTI

I metodi di pagamento disponibili sono mostrati al checkout.

L'elaborazione dei pagamenti può essere effettuata da Shopify e/o da fornitori di servizi di pagamento autorizzati secondo i rispettivi termini e standard di sicurezza.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

L'idoneità alla spedizione, i costi e i metodi di consegna disponibili dipendono dai prodotti dell'ordine, dalla destinazione e dalla configurazione Shopify corrente.

Le regole più specifiche sono disciplinate dalla vigente Politica di Spedizione & Consegna di ECOSMOS.

8. RECESSO, RESI E RIMBORSI

I diritti di recesso, i resi volontari, le eccezioni, i costi di reso e i rimborsi sono disciplinati dalla vigente Politica di Reso & Rimborso di ECOSMOS e da qualsiasi diritto inderogabile del consumatore applicabile alla specifica transazione.

Per gli acquisti a distanza idonei effettuati da consumatori nell'Unione Europea, si applica in generale un periodo legale di recesso di 14 giorni, fatte salve le eccezioni e le regole specifiche applicabili.

9. PRODOTTI DIFETTOSI O NON CONFORMI

Nessuna disposizione dei presenti termini limita i diritti inderogabili che un consumatore può avere quando un prodotto è difettoso, non corrisponde alla descrizione o non rispetta i requisiti della legge applicabile.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I contenuti del sito, nella misura in cui appartengono a ECOSMOS o sono da essa utilizzati legittimamente, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Non è consentita la riproduzione non autorizzata, lo sfruttamento commerciale o la distribuzione di contenuti protetti.

11. UTILIZZI VIETATI

È vietato utilizzare il sito per attività illegali, frode, violazione di diritti di terzi, interferenze con la sicurezza o il funzionamento del sistema, malware, accesso non autorizzato o qualsiasi altra attività che violi la legge applicabile.

12. SERVIZI E LINK DI TERZE PARTI

Il sito può utilizzare o contenere link a servizi di terze parti.

Tali servizi possono essere soggetti ai propri termini e politiche.

ECOSMOS non controlla terze parti indipendenti e non è responsabile delle loro azioni oltre quanto imposto dalla legge applicabile.

13. DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla vigente Informativa sulla Privacy di ECOSMOS e dai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.

14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita una responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata.

Qualsiasi limitazione consentita si applica esclusivamente nella misura permessa dalla legge applicabile e non limita i diritti inderogabili del consumatore.

15. EVENTI AL DI FUORI DEL RAGIONEVOLE CONTROLLO

Ritardi o impossibilità di adempiere dovuti a eventi al di fuori del ragionevole controllo sono valutati in conformità con la legge applicabile.

Questa disposizione non elimina i diritti che la legge attribuisce obbligatoriamente al cliente.

16. MODIFICHE AI TERMINI

I presenti termini possono essere aggiornati per ragioni operative, legali o regolamentari.

La versione applicabile a una transazione è quella disponibile al momento della transazione, salvo che la legge applicabile richieda diversamente.

17. LEGGE APPLICABILE E PROTEZIONE INDEROGABILE DEL CONSUMATORE

I presenti termini sono disciplinati dalla legge greca.

Questa scelta non ha l'effetto di privare il consumatore della protezione prevista da disposizioni inderogabili che sarebbero applicabili indipendentemente dalla scelta della legge.

18. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Per reclami o controversie, il cliente può anzitutto contattare ECOSMOS all'indirizzo admin@ecosmos.store.

Ove previsto dalla legge applicabile, il consumatore può inoltre rivolgersi a un organismo competente di risoluzione alternativa delle controversie.

19. SEPARABILITÀ

Se una specifica disposizione viene ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono efficaci nella misura consentita dalla legge applicabile.

20. CONTATTI

ECOSMOS.STORE LIMITED
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Registered office: Monomark House, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX, United Kingdom

Email: admin@ecosmos.store
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