Όροι παροχής υπηρεσιών

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΩΛΗΣΗΣ

Οι παρόντες Όροι Χρήσης & Πώλησης διέπουν τη χρήση του ιστότοπου https://ecosmos.store και τις αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα ECOSMOS.

1. ΦΟΡΕΑΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί από την ECOSMOS.STORE LIMITED, company number 15751311, με registered office στη Monomark House, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX, United Kingdom.

Επικοινωνία καταστήματος: admin@ecosmos.store.

2. ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται στις συναλλαγές λιανικής με καταναλωτές μέσω του ECOSMOS, εκτός εάν για συγκεκριμένη συναλλαγή έχει συμφωνηθεί διαφορετικά και νόμιμα.

Εμπορικές, χονδρικές ή άλλες B2B συναλλαγές μπορούν να διέπονται από χωριστούς όρους ή ειδική συμφωνία.

Η χρήση του καταστήματος και η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτουν ότι ο χρήστης παρέχει ακριβείς και επαρκείς πληροφορίες για τη συναλλαγή.

3. ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, εικόνες, τιμές, χαρακτηριστικά και στοιχεία διαθεσιμότητας να είναι ακριβή.

Μικρές αποκλίσεις στην απεικόνιση, ιδίως χρωμάτων ή υλικών, μπορεί να οφείλονται στη συσκευή ή στην οθόνη του χρήστη.

Η διαθεσιμότητα μπορεί να μεταβληθεί μέχρι την ολοκλήρωση της συναλλαγής ή την επιβεβαίωση της εκτέλεσης της παραγγελίας.

Σε περίπτωση ουσιώδους σφάλματος, έλλειψης αποθέματος ή αδυναμίας εκτέλεσης, θα ενημερώνεται ο πελάτης και θα εφαρμόζεται η κατάλληλη λύση σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

4. ΤΙΜΕΣ, ΦΟΡΟΙ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

Οι τιμές, οι φόροι, οι δασμοί, οι χρεώσεις αποστολής και τυχόν άλλες επιβαρύνσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν, τη χώρα προορισμού και την ισχύουσα διαμόρφωση Shopify Market.

Τα ποσά που εμφανίζονται στο checkout για τη συγκεκριμένη συναλλαγή αποτελούν την ισχύουσα εμπορική απεικόνιση πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Δεν θα επιβάλλονται στον πελάτη χρεώσεις που δεν έχουν γνωστοποιηθεί όπου η εφαρμοστέα νομοθεσία απαιτεί προηγούμενη ενημέρωση.

5. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΟΧΗ

Η υποβολή παραγγελίας αποτελεί αίτημα αγοράς των προϊόντων που περιλαμβάνονται σε αυτή.

Η παραγγελία υπόκειται σε έλεγχο διαθεσιμότητας, πληρωμής, στοιχείων συναλλαγής και τυχόν νόμιμων περιορισμών.

Η ECOSMOS μπορεί να αρνηθεί ή να ακυρώσει παραγγελία για αντικειμενικό και νόμιμο λόγο, όπως προφανές σφάλμα τιμής, έλλειψη αποθέματος, αδυναμία αποστολής, αποτυχία πληρωμής, ένδειξη απάτης ή νομικός περιορισμός.

Σε τέτοια περίπτωση ο πελάτης ενημερώνεται και τυχόν ποσό που δεν οφείλεται επιστρέφεται σύμφωνα με την εφαρμοστέα διαδικασία.

6. ΠΛΗΡΩΜΕΣ

Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται στο checkout.

Η επεξεργασία πληρωμών μπορεί να πραγματοποιείται από Shopify ή/και εξουσιοδοτημένους παρόχους πληρωμών σύμφωνα με τους δικούς τους όρους και πρότυπα ασφαλείας.

7. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Η επιλεξιμότητα αποστολής, οι χρεώσεις και οι διαθέσιμες μέθοδοι παράδοσης εξαρτώνται από τα προϊόντα της παραγγελίας, τον προορισμό και την τρέχουσα διαμόρφωση του Shopify.

Οι ειδικότεροι κανόνες διέπονται από την ισχύουσα Πολιτική Αποστολών & Παράδοσης της ECOSMOS.

8. ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Τα δικαιώματα υπαναχώρησης, οι εθελοντικές επιστροφές, οι εξαιρέσεις, τα έξοδα επιστροφής και οι επιστροφές χρημάτων διέπονται από την ισχύουσα Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων της ECOSMOS και από κάθε υποχρεωτικό δικαίωμα καταναλωτή που εφαρμόζεται στη συγκεκριμένη συναλλαγή.

Για επιλέξιμες εξ αποστάσεως αγορές καταναλωτών στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ισχύει κατά κανόνα νόμιμη περίοδος υπαναχώρησης 14 ημερών, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων εξαιρέσεων και ειδικών κανόνων.

9. ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ Ή ΜΗ ΣΥΜΜΟΡΦΟΥΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Τίποτε στους παρόντες όρους δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα που μπορεί να έχει ο καταναλωτής όταν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή του ή δεν συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

10. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Το περιεχόμενο του ιστότοπου, στον βαθμό που ανήκει στην ECOSMOS ή χρησιμοποιείται νόμιμα από αυτή, προστατεύεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπεται μη εξουσιοδοτημένη αναπαραγωγή, εμπορική εκμετάλλευση ή διανομή προστατευόμενου περιεχομένου.

11. ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ

Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου για παράνομες δραστηριότητες, απάτη, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, παρεμβολή στην ασφάλεια ή λειτουργία του συστήματος, κακόβουλο λογισμικό, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή άλλη δραστηριότητα που παραβιάζει την εφαρμοστέα νομοθεσία.

12. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΤΡΙΤΩΝ

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί ή να συνδέεται με υπηρεσίες τρίτων.

Οι υπηρεσίες αυτές μπορεί να υπόκεινται στους δικούς τους όρους και πολιτικές.

Η ECOSMOS δεν ελέγχει ανεξάρτητους τρίτους και δεν ευθύνεται για πράξεις τους πέραν του βαθμού που αυτό επιβάλλεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

13. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου της ECOSMOS και τις εφαρμοστέες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων.

14. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί νόμιμα να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Οποιοσδήποτε επιτρεπτός περιορισμός εφαρμόζεται μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία και δεν περιορίζει υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή.

15. ΓΕΓΟΝΟΤΑ ΕΚΤΟΣ ΕΥΛΟΓΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ

Καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης που οφείλονται σε γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου αξιολογούνται σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Η διάταξη αυτή δεν καταργεί δικαιώματα που ο νόμος παρέχει υποχρεωτικά στον πελάτη.

16. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ

Οι όροι μπορεί να ενημερώνονται για λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.

Η έκδοση που ισχύει για μια συναλλαγή είναι η έκδοση που ήταν διαθέσιμη κατά τον χρόνο της συναλλαγής, εκτός εάν η εφαρμοστέα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά.

17. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Η επιλογή αυτή δεν έχει ως αποτέλεσμα να στερείται καταναλωτής προστασίας που του παρέχεται από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου οι οποίες θα ήταν εφαρμοστέες ανεξάρτητα από την επιλογή δικαίου.

18. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Για παράπονα ή διαφορές, ο πελάτης μπορεί πρώτα να επικοινωνήσει με την ECOSMOS στο admin@ecosmos.store.

Όπου προβλέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, ο καταναλωτής μπορεί επίσης να απευθυνθεί σε αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

19. ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ ΟΡΩΝ

Εάν συγκεκριμένη διάταξη κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ στον βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

20. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ECOSMOS.STORE LIMITED
Company number: 15751311
Registered office: Monomark House, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX, United Kingdom

Email: admin@ecosmos.store
Website: https://ecosmos.store